Gentile Dottore, La ringraziamo per averci contattato. Abbiamo effettuato dei test interni e, al momento, possiamo confermare che la funzione in questione risulta funzionare correttamente. Riteniamo che la causa più probabile del problema riscontrato possa essere la mancata calibrazione dell’immagine. Le chiediamo cortesemente di eseguire la calibrazione dell’immagine nella sezione “Digitazione”, e successivamente assicurarSi che l’interruttore di calibrazione sia attivato. Per poterLa assistere in modo più preciso, Le saremmo grati se potesse inviarci uno screenshot sia della scheda di misurazione che di quella di analisi, con la calibrazione attiva. Può inviare il materiale all’indirizzo email: admin@assemblecircle.com. Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti, Il team di WEBCEPH